전북 군산시가 다가오는 설 명절 연휴(9~12일) 나흘간 시민들이 안전하고 편안한 명절을 보낼 수 있도록 '120생활민원 종합상황실'을 편성·운영한다고 밝혔다.
5일 시에 따르면 시민들이 안전하고 편안한 명절을 보낼 수 있도록 8개 분야(도로, 교통, 수도, 하수, 청소, 보건, 환경, 식품) 60여 명으로 구성된 비상근무 반을 구성했다.
이들은 긴급 도로 보수, 불법주정차 차량 지도 단속, 긴급 상·하수도 보수, 쓰레기 처리, 응급진료 상황실 운영 등 주민 불편 사항을 최소화할 계획이다.
일반전화 120, 핸드폰 063-120으로 민원을 신청하게 되면 종합상황실 근무자가 불편 사항을 신속하게 처리하고, 연휴 기간 운영하는 병의원, 약국, 음식점 등 생활정보를 안내할 예정이다.
시 관계자는 “설 명절을 맞아 군산을 방문하는 관광객, 고향을 찾은 귀성객, 시민들이 불편함 없이 연휴를 즐겁게 보낼 수 있도록 민원 처리에 최선을 다하겠다”고 말했다.
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